Termini e condizioni

Condizioni generali di prenotazione e regole di base degli alloggi:
All'arrivo l'ospite dovrà pagare la tassa di soggiorno di 4,00€ per persona per notte (non inclusa nel prezzo), esibire un documento (carta d’identità/patente per i Paesi Europei, passaporto per i Paesi Extraeuropei (ai sensi art. 109 Tulps) e il voucher di conferma della prenotazione.
Veneziacentopercento non dispone di reception.
Il check-in non avviene presso l’alloggio prenotato, ma presso il nostro ufficio, ubicato al seguente indirizzo: Calle dei Preti 1980, Sestiere Castello, 30122 Venezia.

Check in / Check out
Si prega di contattare la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere tutti gli accordi per il check-in, i recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Veneziacentopercento non può garantire il regolare accesso all’alloggio prenotato se non saranno state fornite tutte le informazioni necessarie per garantire l’organizzazione dell’arrivo.

CHECK-IN: L’entrata, con assistenza da parte del nostro personale, è prevista a partire dalle ore 15.30 fino alle ore 19.30.
E' possibile arrivare anche oltre le 19.30 organizzando, con anticipo, un check in autonomia e libertà (self check in, che deve essere obbligatoriamente organizzato e concordato con la struttura).

CHECK OUT: le strutture dovranno essere lasciate libere entro le 10.30 del mattino
Presso il nostro ufficio è disponibile un deposito bagagli a pagamento (€ 6.00 a bagaglio).

Non è consentito ricevere visite/ospiti estranei alla prenotazione.
Non è consentito fare rumori molesti oltre le ore 21.00 e prima delle ore 9.00.
Sono vietate le Feste.
In tutte le nostre strutture è rigorosamente vietato fumare.

I nostri alloggi (appartamenti e/o camere) sono offerti in regime di semplice locazione turistica senza prestazione di alcun servizio, in base all'art. 27bis della L.R. Veneto 11/2013.
Non è possibile quindi fornire agli ospiti pulizia durante il soggiorno, cambio biancheria, colazione, o altri servizi di tipo alberghiero.

- TERMINI DI CANCELLAZIONE -
Tariffa web standard:
Nessuna penale sarà applicata per cancellazioni avvenute entro 8 giorni prima della data di arrivo.
In caso di cancellazione da 2 a 7 giorni prima dell’inizio del soggiorno verrà trattenuto un importo pari al 30% del totale della prenotazione.
Per cancellazioni avvenute il giorno prima dell’arrivo o in caso di “No Show”, verrà trattenuto l’intero importo della prenotazione.
Non sono previsti rimborsi in caso di partenza anticipata e/o mancato arrivo o dopo la scadenza dei termini di cancellazione.

Prepagata non rimborsabile:
Non è previsto alcun tipo di rimborso né altra agevolazione per prenotazioni da offerte speciali “Prepagate non rimborsabili”

Flessibile Plus:
Nessuna penale sarà applicata per cancellazioni avvenute entro 3 giorni prima della data di arrivo.
In caso di cancellazione da 2 giorni prima dell’inizio del soggiorno verrà trattenuto l’intero importo della prenotazione.
Non sono previsti rimborsi in caso di partenza anticipata e/o mancato arrivo o dopo la scadenza dei termini di cancellazione.

Condizioni Assicurate BeSafe a richiesta:
Rimborso fino al 100% di quanto versato in caso di cancellazione e assistenza durante il soggiorno per le causali previste dal Fascicolo Assicurativo